Tech

A vezérigazgató távozása után durva út vár a Twitterre

  Twitter's soon-to-be-former CEO says he had thought about stepping down since late last year.

Megadhatja-e végre a Twitter azt a Wall Street-nek, amit akar, most, hogy a nehéz helyzetben lévő vezérigazgató, Dick Costolo lemond a befektetők hónapokig tartó csalódásáról?

Míg a technológia többi nagy sikere, köztük a Facebook – amelynek közel egymilliárddal több felhasználója van, mint a Twitternek – és a Google folyamatosan trükközik termékeik fejlesztésén, egyes elemzők szerint a Twitter lendülete megtorpant.

'Sok munkájuk van. Eltévedtek a felhasználók és a marketingesek megtartása terén, és ez két szempontból is rossz' - mondta pénteken Nate Elliott, a Forrester elemzője. 'A Twitter volt az egyetlen nagy közösségi oldal, amely nem újítja meg a felhasználói élményt.'

Costolo nem tudta kiterjeszteni a Twitter vonzerejét a hipsztereken, strébereken és hírkutyákon túl, akik a mikroblog-oldal nagy részét alkotják 2013-as nyilvánossá válása óta. A Twitter csütörtökön bejelentette, hogy az elnök és a társalapító Jack Dorsey lesz az ideiglenes vezérigazgató július 1-jén, mivel a cég állandó pótlást keres. Dorsey 2006 és 2008 között volt a Twitter vezérigazgatója, amikor is menesztették.



Costolo továbbra is a Twitter igazgatótanácsában marad, Dorsey pedig az általa is alapított mobilfizetési vállalat, a Square főnöke marad. Dorsey csütörtökön azt mondta, hogy annak ellenére, amit a Twitter elért, még mindig hatalmas kihasználatlan potenciál van benne. A cég havi 302 millió aktív felhasználóról számolt be az első negyedév végén. Ez 18 százalékos növekedést jelent az előző évhez képest. A Twitter részvényei, amelyek október óta 35 százalékkal estek, alig mozdultak pénteken, ami azt jelzi, hogy a befektetők már várják, hogy a cég hogyan tervezi növelni az eladásokat.

A befektetők a Costolo lemondását kérték, mivel a közösségi média óriás a fenntartható növekedésért és értékesítésért küzd. Míg a Wall Street több mint 23 milliárd dollárra értékeli a Twittert, a cég tavaly mindössze 1,4 milliárd dolláros bevételt ért el, hiányzik az elemzők előrejelzése. A múlt héten a Twitter nagy befektetője, Chris Sacca egy 8500 szavas blogbejegyzésében elmondta, hogy a Twitter eddig

Richard Windsor, az Edison Investment Research elemzője szerint Costolo meghajolt a nyomásnak.

'Ez határozottan arra utal, hogy a Twitter fő problémája az, hogy a piac új irányt akar látni, hogy újrainduljon a felhasználók növekedése' - mondta Windsor. 'Az a feltételezés, hogy a felhasználók közvetlenül kötődnek a bevételekhez, és ez sok szempontból igaz is, de a felhasználók növekedésére való összpontosítás rossz út a Twitter számára.'

Costolo és Dorsey megismételte pénteken CNBC amit előző nap mondtak a befektetőknek – nem látnak előre semmilyen változást a Twitter stratégiájában és irányában.

'A kivitelezésünkre koncentrálunk, arra koncentrálunk, hogy termékeinket elérhetővé tegyük, a szolgáltatásokra koncentrálunk, és ehhez megvan a megfelelő csapatunk' - mondta Dorsey. 'És úgy érzem, hogy ezt felgyorsíthatjuk, hogy az emberek gyorsabban lássák.'

Dorsey azt mondta, hogy ez meglátszik az olyan termékeken, mint élő közvetítő alkalmazás Periscope . Röviddel a Costolo függőben lévő távozásáról szóló hírek előtt pedig a Twitter csütörtökön bejelentette, hogy megszünteti a 140 karakteres korlátozást a közvetlen üzenetekre.

Ez a változás nem innováció – mondta Elliott; ez egy egyszerű termékfejlesztés, amit ő 'helyi higiéniának' nevez.

'Van Periscope, egy élő videó streaming szolgáltatás, és egy Vine, egy 6 másodperces videó streaming szolgáltatás. Ez egyetlen ötlet két csekély változata kilenc év alatt, és ez korlátozott természetű' - mondta.

Elliott szerint még a Twitter kínai megfelelője, a Weibo is több funkciót vezetett be, mint a Twitter.

'Ha az első napon feliratkozna a Twitterre, majd kómába zuhanna, és ma felébredne, akkor is felismerné' - mondta. 'Azóta még a Facebook is felismerhetetlenné vált. Több a kihagyás, mint a találat, de folyamatosan próbálkozik. A Twitter meg sem próbálja.

'Úgy gondolom, hogy indokolatlanul bízik az alapvető funkcióiban' - tette hozzá. – Ez egy egyfogású póni, új trükköket kell találnia.

Windsor egyetért. Azt mondta, Edison becslése szerint a Twitter-felhasználók csak idejük 9 százalékát tölthetik az oldalon az okostelefonok korlátozott funkciói miatt.

Edison szerint ezzel szemben a felhasználók idejük 61 százalékát a Google-nál, 71 százalékát a Microsoftnál és 73 százalékát a Yahoo-nál tölthetik. Minél több időt tölt a felhasználó egy webhelyen, annál több pénzt kereshet a webhely.

Eközben szaúd-arábiai herceg és A Twitter befektető, Alwaleed bin Talal elmondta a Bloomberg TV-nek Pénteken bízik a mikroblog szolgáltatásban, amelynek 'több futásteljesítményt kell szereznie a felhasználóktól'. Azt mondta, hogy a cég olyan erő, amellyel számolni kell, és nem szabad visszatérnie a magánszektorba.

'A Twitter nem azért vált nyilvánossá, hogy újra privát legyen... Én ezt teljes mértékben ellenzem' - mondta Tahal, aki 2011-ben lett a Twitter befektetője. 'Úgy gondolom, hogy a Twitternek nyilvánosnak kell maradnia. Szerintem a Twitter jó napjai még csak most jönnek. '